Quando dizer não a um projeto de tecnologia (e como justificar isso pra diretoria)

Nem toda ideia de sistema merece ser aprovada — veja os sinais de que a resposta certa é esperar ou recusar.

Dizer não a um projeto de tecnologia é mais difícil do que aprovar, porque recusar parece ir contra inovação, e aprovar sempre parece a escolha segura. Mas aprovar todo projeto que chega também tem custo — de dinheiro, de atenção da equipe e de projetos melhores que ficam esperando na fila.

Um sinal claro de que vale recusar, ou pelo menos esperar, é quando ninguém consegue explicar o que muda na operação se o projeto for feito. Se a resposta pra "por que precisamos disso" é genérica — "pra modernizar", "pra ficar mais profissional" — o projeto provavelmente não tem um problema real por trás, só uma ideia.

Outro sinal é dependência de uma pessoa só pra sustentar a decisão. Se o projeto existe porque uma pessoa está convencida, mas ninguém mais na operação sente a falta daquilo no dia a dia, o risco de o investimento não ser usado depois de pronto é alto.

Pra justificar um não pra diretoria sem parecer resistência à mudança, vale apresentar a recusa como sequenciamento, não como recusa definitiva: "esse projeto é válido, mas o retorno é menor do que esses dois outros que já estão na fila — vamos revisitar em três meses". Isso transforma a conversa de "sim ou não" em "qual é a ordem certa", que é uma discussão muito mais fácil de defender com dados.

Fabricio RezendeFundador da GlobalSix

Mais de 20 anos em tecnologia, liderando projetos de sistemas sob medida, automação e inteligência artificial para empresas e o setor público.

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